Terugbetalingsbeleid

Du hast das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du (oder eine Person, die du beauftragt hast) die Ware erhalten hast.

Um den Widerruf auszuüben, schreib uns einfach eine E-Mail an:

📧 shop@biobellinda.eu
Betreff: Widerruf meiner Bestellung

Du kannst dabei selbst formlos schreiben oder unser Muster-Widerrufsformular verwenden (siehe weiter unten).

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, bekommst du alle Zahlungen, die du geleistet hast (inkl. Versandkosten – außer du hast einen teureren Versand als den Standardversand gewählt), innerhalb von 14 Tagen zurück.
Wir nutzen für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung verwendet hast.

📦 Du trägst die Kosten für die Rücksendung der Ware.
Bitte achte darauf, die Produkte gut verpackt zurückzuschicken.

Wichtig: Kein Widerruf bei geöffneten Hygieneartikeln

Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn du folgende Produkte nach dem Öffnen zurückgeben willst:

  • Versiegelte Hygieneartikel (z. B. Zahnpasta, Seife, Shampoo)
  • Kosmetikprodukte (z. B. Creme, Make-up)
  • Parfüm
  • Andere Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, wenn sie geöffnet wurden

💡 Das gilt, sobald die Versiegelung (z. B. Hygienesiegel oder Originalverpackung) entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Dieses kannst du verwenden, musst du aber nicht.)

An: 
SH eCommerce GmbH
- BioBellinda -
Stresemann Straße 29
28207 Bremen
Deutschland
E-Mail: shop@biobellinda.eu Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: Bestellt am: [Datum] Erhalten am: [Datum] Name: [Dein Name] Adresse: [Deine Adresse] Unterschrift (nur bei Brief): ___________ Datum: [Datum]