Para iade politikası
14 gün içerisinde herhangi bir sebep göstermeksizin satın alma işlemini iptal etme hakkına sahipsin.
Bu süre, senin (veya senin adına hareket eden bir kişinin) ürünü teslim aldığı gün başlar.
İptal hakkını kullanmak için bize sadece bir e-posta göndermen yeterlidir:
shop@biobellinda.eu
Konu: Siparişimin İptali
Mesajı dilediğin gibi serbest biçimde yazabilirsin veya aşağıdaki örnek iptal formumuzu kullanabilirsin.
İptalin Sonuçları
Sözleşmeyi iptal etmen durumunda, ödediğin tüm tutarları (standart kargo dahil – daha pahalı bir kargo seçtiysen bu fark hariç) 14 gün içinde geri alırsın.
İade işlemi için siparişte kullandığın ödeme yöntemini kullanacağız.
Ürünü geri gönderme masrafları sana aittir.
Lütfen ürünleri iyi paketlenmiş şekilde geri gönderdiğine dikkat et.
Önemli: Açılmış hijyen ürünlerinde iade hakkı yoktur
Aşağıdaki ürünleri açtıktan sonra iade etmek istersen, iptal hakkın yoktur:
- Hijyen açısından korumalı ürünler (ör. diş macunu, sabun, şampuan)
- Kozmetik ürünler (ör. krem, makyaj malzemeleri)
- Parfümler
- Hijyenik nedenlerle açıldıktan sonra iadesi mümkün olmayan diğer ürünler
Bu durum, ürün üzerindeki hijyen bandı veya orijinal ambalajın çıkarılmasıyla geçerli olur.
Örnek İptal Formu
(Bunu kullanmak zorunda değilsin, ama dilersen kullanabilirsin.)
Alıcı:
SH eCommerce GmbH
- BioBellinda -
Stresemann Straße 29
28207 Bremen
Almanya
E-Posta: shop@biobellinda.eu
Aşağıda belirtilen ürünlerin satın alımına ilişkin yapmış olduğum sözleşmeyi burada iptal ediyorum:
Sipariş tarihi: [Tarih]
Teslim tarihi: [Tarih]
Ad: [Adınız]
Adres: [Adresiniz]
İmza (yalnızca mektup ile gönderiliyorsa): ___________
Tarih: [Tarih]
